Le savoir-vivre professionnel

Conseils pratiques et usages en Suisse
  • Ouvrage de référence sur les règles en vigueur dans le monde professionnel
  • Manuel simple et accessible
  • Adapté au contexte de l’entreprise en Suisse

Comment se conduit-on lors d’une première rencontre professionnelle? Quelle attitude adopter lors d’une réunion ou à l’occasion d’un repas d’affaires? Avez-vous déjà réfléchi à la manière dont vous saluez vos interlocuteurs, à votre attitude corporelle, à votre tenue vestimentaire, à la façon dont vous parlez et à votre capacité d’écoute?

Ce livre énumère l’essentiel de ce qu’il faut savoir sur les règles de conduite et les bonnes pratiques en matière de savoir-vivre dans le monde professionnel. Il est écrit par une spécialiste, Susanne Abplanalp, qui donne depuis de nombreuses années des formations dans ce domaine.

Facile à lire et présenté sous la forme de plus de 150 conseils pratiques, ce guide vous permettra de rafraîchir vos connaissances en matière de savoir-vivre, pour éviter les faux pas et avoir le meilleur contact possible avec vos interlocuteurs au travail.

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Édition
2019
ISBN
978-2-606-01918-1
Format
15,5 x 22,5
Référence
935593Z
Nombre de pages
152
Public
Tout publicFormation continue
Préface
La gentillesse et la considération portée à autrui valent le coup
Maîtriser l’art de la rencontre
Savoir communiquer avec considération
Soigner son image pour convaincre
Le repas d’affaires
Faire preuve de savoir-vivre sur le chemin du travail
Pour une bonne cohabitation au bureau
Témoigner de la considération à autrui
Mémento: savoir se tirer des mauvais pas avec élegance
Index

Sur notre blog Livre ouvert

8 conseils de savoir-vivre pour se tirer des mauvais pas

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Publié en novembre 2019, Le savoir-vivre professionnel est un guide qui recense les règles en vigueur au travail. Voici 8 conseils issus de la pratique pour éviter les impairs.

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